PRIMA:
IKOMA prodajni centar d.o.o.
Miroslava Krleže 164
43000 Bjelovar
Hrvatska

OBAVIJEST O JEDNOSTRANOM RASKIDU UGOVORA SKLOPLJENOG IZVAN POSLOVNIH PROSTORIJA ILI SKLOPLJENOG NA DALJINU

Podaci o kupcu
Ime i prezime		
Ulica i kućni broj		
Broj pošte i mjesto		
Država		
E-mail adresa		
Telefon		

Podaci o narudžbi
Broj narudžbe/računa		
Datum narudžbe		
Datum primitka robe		
Napomena (nije obavezno)		

U ______________________, dana _________________			__________________________
	    (mjesto)		             (datum)					        (potpis)
Pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljneog izvan poslovnih prostorija ili sklopljenog na daljinu

U skladu s odredbama članka 72. Zakona o zaštiti potrošača, potrošač može, ne navodeći za to razlog, raskinuti ugovor o kupnji u roku od 14 dana od dana primitka kupljenih proizvoda te zahtijevati povrat uplaćenih sredstava od prodavatelja.
Kupac nema pravo na jednostrani raskid Ugovora:
•	ako mu je usluga u potpunosti ispunjena, a ispunjenje je započelo uz njegov izričit prethodni pristanak te uz njegovu potvrdu da je upoznat s činjenicom da će izgubiti pravo na jednostrani raskid Ugovora ako mu usluga bude potpuno ispunjena,
•	ako je predmet Ugovora zapečaćena roba koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, ako je bila otpečaćena nakon dostave,
•	ako je predmet Ugovora roba koja je zbog svoje prirode nakon dostave nerazdvojivo pomiješana s drugim stvarima,
•	ako je predmet Ugovora isporuka zapečaćenih audiosnimaka ili videosnimaka, odnosno računalnih programa, koji su otpečaćeni nakon isporuke te
•	ako je predmet Ugovora isporuka novina, periodičnog tiska ili magazina, s iznimkom pretplatničkih ugovora za takve publikacije.
Kako bi kupac ostvario pravo na jednostrani raskid ugovora, o svojoj odluci mora obavijestiti Ikoma prodajni centar d.o.o. isključivo u pisanom obliku e-poštom na adresu reklamacije@ikoma.hr ili poštom na adresu
IKOMA prodajni centar d.o.o.
Miroslava Krleže 164
43000 Bjelovar
Hrvatska
Rok za jednostrani raskid Ugovora iznosi 14 (četrnaest) dana od dana kada je korisniku ili trećoj osobi koju je korisnik odredio, a koja nije prijevoznik, roba koja je predmet ugovora predana u posjed, odnosno u slučaju usluge, od sklapanja ugovora.
Ako korisnik jednostrano raskine ugovor, izvršit će mu se povrat novca koji je od njega primljen, uključujući i troškove isporuke, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana od dana kada IKOMA prodajni centar d.o.o. zaprimi korisnikovu odluku o jednostranom raskidu ugovora, osim ukoliko je korisnik odabrao drugu vrstu isporuke, a koja nije najjeftinija standardna isporuka koja je ponuđena. Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji je kupac izvršio uplatu. U slučaju da kupac pristaje na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosi nikakve troškove u odnosu na povrat. Povrat novca Ikoma prodajni centar d.o.o. može izvršiti tek nakon što roba bude vraćena na adresu sjedišta tvrtke. Povrat se može napraviti isključivo za neoštećene proizvode, u originalnom pakiranju sa pratećom dokumentacijom i originalnim računom, u suprotnom se reklamacija neće moći priznati.
Kupac je dužan robu predati ili je poslati na adresu IKOMA prodajni centar d.o.o., Miroslava Krleže 164, 43000 Bjelovar, bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana od dana kada je Prodavatelju uputio svoju odluku o jednostranom raskidu Ugovora. 
Izravne troškove povrata robe snosi kupac. U skladu sa Zakonom kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.